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在上海杨浦区,若消费者遇到消费问题需要投诉咨询,可拨打12315热线。这是全国统一的消费者投诉举报专线。通过拨打该热线,杨浦区消费者能就商品质量、服务纠纷、虚假宣传等各类消费问题进行反映。工作人员会详细记录情况,并依法依规处理,维护消费者合法权益。此外,也可通过12345市民服务热线进行相关投诉咨询,同样能获得有效的反馈与帮助,保障自身在消费活动中的权益不受侵害。
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